Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 26. června 2025

1. Úvod

Banking Clarity s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "naše společnost" nebo "Banking Clarity"), je správcem osobních údajů v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Kontaktní údaje

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Adresa

2.2 Technické údaje

IP adresa
Informace o prohlížeči
Informace o zařízení
Cookies a podobné technologie

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování služeb: Porovnání dodavatelů plynu, konzultace, asistence při přepnutí
Komunikace: Odpovědi na dotazy, newsletter, informování o službách
Zlepšení služeb: Analýza návštěvnosti, optimalizace webu
Právní povinnosti: Plnění zákonných požadavků

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Souhlasu: Newsletter, marketingové komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Oprávněného zájmu: Zlepšení služeb, bezpečnost webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Plnění smlouvy: Poskytování objednaných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Právní povinnosti: Archivace dokumentů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po dobu:

Služby: Po dobu poskytování služeb a 3 roky po jejich ukončení
Newsletter: Do odvolání souhlasu nebo odhlášení
Kontaktní formuláře: 2 roky od zaslání zprávy
Cookies: Podle typu cookies (viz Cookie Policy)

6. Předávání třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě:

Poskytovatelů IT služeb (hosting, e-mail marketing)
Právníků a auditorů při plnění právních povinností
Orgánů veřejné moci na základě právních předpisů

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

7. Vaše práva

Máte právo:

Na přístup k osobním údajům
Na opravu nesprávných údajů
Na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů
Vznést námitku proti zpracování
Odvolat souhlas se zpracováním
Podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

9. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 946 120
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.